22 de diciembre de 2020

Superar los límites del diseño de despachos de abogados

Durante años, hemos visto cómo las start-ups tecnológicas de moda, como Google y Uber, y las entidades de cotrabajo cambiaban y daban forma al diseño del lugar de trabajo. Hoy en día, las empresas proveedoras de servicios profesionales (jurídicos, financieros, fiscales y contables) también están transformando sus lugares de trabajo y culturas organizativas para funcionar de forma más parecida a sus homólogas progresistas.

Durante años, hemos visto cómo las start-ups tecnológicas de moda, como Google y Uber, y las entidades de cotrabajo cambiaban y daban forma al diseño del lugar de trabajo. Hoy en día, las empresas proveedoras de servicios profesionales -derecho, finanzas, fiscalidad y contabilidad- también están transformando sus lugares de trabajo y culturas organizativas para funcionar de forma más parecida a sus homólogas progresistas. Estas empresas tradicionales están encontrando valor en la adopción de un enfoque transformador del diseño de oficinas. Los despachos de abogados, en particular, están empezando a adaptar el diseño de sus oficinas para ajustarse a las nuevas tendencias de la profesión.    

Créditos: Withers LLP, Londres, Reino Unido
CRÉDITOS: WITHERS LLP, LONDRES, REINO UNIDO

El espacio de trabajo jurídico moderno

Con la dinámica mezcla de generaciones en la población activa y la llegada de las nuevas tecnologías, la forma de trabajar ha cambiado drásticamente. El diseño de despachos de abogados debe exigir ahora un espacio que permita tanto el trabajo en equipo equilibrado como el trabajo concentrado y ofrezca la oportunidad de un aprendizaje continuo, aunque el tradicional despacho unipersonal para abogados parece mantenerse como santo grial.

Hay varias tendencias clave que afectan actualmente a la profesión jurídica. Cuando se incluyen en el diseño del espacio, ayudan a mejorar el rendimiento de un bufete y permiten a las organizaciones atraer, entusiasmar y retener a personas excepcionales.

diseño de despachos de abogados área de clientes
CRÉDITOS: WITHERS LLP, LONDRES, REINO UNIDO

Optimización del estado real

La evolución de las tecnologías y las nuevas realidades económicas han llevado a los despachos de abogados a replantearse el tipo y la calidad del espacio que necesitan. El cambio en la percepción de los servicios jurídicos por parte de los clientes ha animado a los bufetes a analizar con ojo crítico sus necesidades inmobiliarias, reduciendo a menudo el espacio alquilable y manteniendo al mismo tiempo el número de abogados. La necesidad de recibir a los clientes en un despacho lujoso se ha sustituido por una estética limpia y moderna que comunique el éxito de forma inteligente y astuta. Utilizar el espacio de forma eficiente será cada vez más importante para maximizar los activos de la empresa, al tiempo que se ofrecen entornos flexibles que satisfagan las necesidades de los habitantes de las oficinas permanentes y de los trabajadores móviles por igual.

Créditos: Withers LLP, Londres, Reino Unido
CRÉDITOS: WITHERS LLP, LONDRES, REINO UNIDO

Tecnología y Legaltech

Con las nuevas tecnologías llegan los cambios en dónde y cómo trabajan los empleados. La colaboración a distancia y el uso compartido de recursos y servicios en línea son ya habituales. Además, a los despachos de abogados les encanta estar al día de los últimos avances en tecnología jurídica para el almacenamiento de documentos, la contabilidad, la detección electrónica y, por último, pero no por ello menos importante, el ejercicio de la abogacía. Ofrecer el lugar de trabajo adecuado hoy en día es fundamental para captar y retener talento, ya que el nuevo "trabajador del conocimiento" no se ve afectado únicamente por la ubicación. Los empleados desean un entorno móvil para desempeñar sus funciones en un espacio que apoye su necesidad de flexibilidad. Los nuevos avances tecnológicos hacen posible la movilidad, gracias a herramientas como bibliotecas jurídicas virtuales, CRM, ordenadores portátiles y teléfonos inteligentes. Garantizar que estos elementos se proporcionen como herramientas principales a los empleados se ha convertido en algo fundamental para satisfacer sus necesidades y garantizar que sigan siendo productivos.

Créditos: Oficinas Bryan Cave Leighton Paisner, Hong Kong
CRÉDITOS: BRYAN CAVE LEIGHTON PAISNER OFICINAS, HONG KONG

Elección

Los despachos de abogados con más visión de futuro ofrecen opciones de entorno de trabajo: una combinación óptima de espacio que incluye zonas para el trabajo concentrado y entornos de colaboración para la socialización. Los entornos de trabajo actuales admiten comunidades más pequeñas y grupos de trabajo más reducidos, así como espacios de trabajo alternativos como bancos, zonas móviles y comunitarias. Incluso el hoteling, un concepto que designa áreas a las que los empleados pueden llamar con antelación y reservar para un día de trabajo, y las opciones de dirección libre que suelen permitir a los trabajadores elegir sus escritorios para un día concreto o incluso una parte del día. Ofrecer este tipo de espacios también permite que la oficina se convierta en un verdadero espacio privado, lo que permite concentrarse en el trabajo sin distracciones.

Créditos: Oficinas Bryan Cave Leighton Paisner, Hong Kong
CRÉDITOS: BRYAN CAVE LEIGHTON PAISNER OFICINAS, HONG KONG

Colaboración

La tecnología ofrece a los abogados la posibilidad de trabajar en cualquier lugar y en cualquier momento, lo que propicia la colaboración a la carta entre los empleados. Es fundamental crear zonas informales que favorezcan los encuentros improvisados, como las tradicionales máquinas de café o la cocina abierta, espacio para grupos de trabajo más pequeños y trabajo virtual. La estrategia y el diseño de las zonas de colaboración son esenciales para el éxito de cualquier empresa.

Créditos: Oficinas Bryan Cave Leighton Paisner, Hong Kong
CRÉDITOS: BRYAN CAVE LEIGHTON PAISNER OFICINAS, HONG KONG

Experiencia de clientes y empleados

Los despachos de abogados están considerando la experiencia global de su espacio de trabajo tanto para los clientes como para los empleados. Cuando está bien posicionada en el espacio físico, la identidad de un bufete tiene un impacto positivo en las impresiones de los clientes, la atracción y retención de talento y la experiencia de los empleados. La marca de la empresa afecta a cada una de estas partes interesadas y puede ser una poderosa herramienta para reforzar las filosofías de la organización: cultura empresarial, social y medioambiental. La experiencia de cada usuario -cliente y empleado- se optimiza integrando estrechamente la identidad y la experiencia de la empresa en el diseño del espacio de trabajo.

Créditos: Oficinas Bryan Cave Leighton Paisner, Hong Kong
CRÉDITOS: BRYAN CAVE LEIGHTON PAISNER OFICINAS, HONG KONG

Transparencia

El diseño progresista de los despachos de abogados de hoy en día adopta la transparencia como una forma importante de favorecer un entorno de trabajo más abierto e integrador, y también de reforzar la cultura y la estructura organizativa del bufete. Elementos como los despachos acristalados y las salas de conferencias favorecen la entrada de luz natural en espacios de trabajo oscuros y ayudan a eliminar barreras para el intercambio de conocimientos, la tutoría de los asociados y una comunicación más amplia de los objetivos del bufete, fomentando nuevas oportunidades y perspectivas.

Es importante entender cómo funciona un bufete de abogados para que el diseño de sus espacios pueda utilizarse para satisfacer sus necesidades específicas. Los lugares de trabajo deben ser ágiles para permitir la integración de nuevas tendencias de diseño y tecnología, así como para adaptarse a las demandas y requisitos siempre cambiantes de la empresa y sus empleados. En pocas palabras, implantar las tendencias de diseño y tecnología adecuadas en un despacho de abogados puede suponer una ventaja organizativa. También merece la pena estudiar detenidamente los distintos estilos de mobiliario y descubrir las propias preferencias.

Créditos: Oficinas Bryan Cave Leighton Paisner, Hong Kong
CRÉDITOS: BRYAN CAVE LEIGHTON PAISNER OFICINAS, HONG KONG

Chicago: Disrupting The Boundaries Of Workplace Design | Strategy http://www.vocon.com/news/disrupting-the-boundaries-of-workplace-design-in-the-l (consultado el 20 de marzo de 2 | Créditos: Withers LLP, Londres, Reino Unido, Diseñador de interiores: KKS | Créditos: Oficinas Bryan Cave Leighton Paisner, Hong Kong, Diseñador de interiores: Circa ia

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Carina KümmekeCarina Kümmeke
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